3月31日，柳钢医院2024年护理管理业务培训班在医院五楼学术报告厅成功举办，医院各科室护理人员、医联体单位、柳北区基层医疗机构等护理人员近150人参加培训。
医院副院长王少波在开班致辞中指出，护理工作是医疗卫生体系中的重要一环，护理人员的专业素养和管理能力直接关系到患者的就医体验和医院的服务质量，近年来，随着医疗技术的不断发展和患者需求的日益多样化，对于护理管理、护理服务、工作效率等方面有了更高的要求。王少波表示，希望全体学员珍惜此次培训机会，认真学习各项课程，将所学知识应用到实际工作中，扎实各项专业技能，不断提升沟通能力和团队协作能力，科学规划组织护理工作，不断提高护理质量和效率。
本次培训班邀请到广州市妇女儿童医疗中心柳州医院护理部主任符白玲授课，及柳钢医院护理部、重症医学科、心血管内科等科室共10名具有资深护理工作经验的护理管理人员授课。
各位授课老师就三级综合医院评审相关护理指标数据与护理质量安全管理关系；改善护理服务相关措施及管理要求；急危重症患者质量与安全环节管理；VTE防治知识宣贯；护理个案管理分析；心理健康知识等方面进行知识讲授与经验分享。
本次培训班是根据国家《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025 年）》文件精神，围绕我院“创甲”目标要求，结合护理工作实际情况，落实护理“三贴近”服务各项措施的重要举措，旨在进一步提升我院护理质量管理水平，促进护理管理质量持续改进，为患者提供更优质、更高效、更暖心的护理服务。
