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门诊须知
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柳钢医院门诊就诊指南

尊敬的患者朋友:

欢迎您来到柳钢医院就诊,我们将竭诚为您服务。

因我院门诊已实行“一卡通”服务,当您到我院就诊时,请您务必先办理好就诊卡,并携带或购买门诊病历(即医保本、新农合本或柳钢医院门诊病历本),以便进行就诊、检查、治疗、取药等。我院对首次办理的就诊卡实行免费,再次就诊如因个人原因导致就诊卡遗失或未带,要补办时则需收取办卡费2元,因此请您妥善保管好就诊卡,且每次就诊时务必随身携带就诊卡及门诊病历,避免在就诊及缴费等(危重患者优先处置者除外)方面给您带来不必要的麻烦。此外,您的就诊卡只限本人使用,不得转借他人,谢谢您的配合!

如您有好的建议或想法,请与门诊办公室主任联系(上班时间:上午745—11:45;下午14:30—17:30;电话:2596001;地址:门诊楼四楼),谢谢您对我们工作的支持。

柳钢医院门诊部

20161

就诊卡办理流程图

平诊时间           急诊时间

                 

一楼大厅领取信息   二楼收费处领取信息       

表,准确填写信息   表,准确填写信息

                        

把信息表交服务台    把信息表交收费员                               

登记,办理就诊卡    登记,办理就诊卡

                        

持卡到相应诊室就诊

注:平诊时间(即正常上班时间)指:上午745—11:45  下午14:30—17:30

  急诊时间指:除正常上班时间以外的其他时间★挂号(即医师的诊疗费):初诊、复诊、取药等均在医师工作站直接收取诊疗费,并采用实名制。

★就诊顺序:按来到就诊室先后顺序排列,急危重患者、离休干部及预约挂号患者享有优先诊治权。

                         门诊楼层诊室分布

    1楼:急诊内科、急诊外科、门诊输液室、服务台    发热门诊(位于门诊楼北面)

    2楼:收费处、药房、检验科、抽血室、放射科

    3楼:

303304室:皮肤性病科、烧伤外科、整形美容科(诊治医学美容、烧伤整形、各种皮肤病及性病等)

305室:康复科(诊治各种心脑血管疾患及糖尿病等所致后遗症、肢体功能性疾患)

306313314室:神经内科(诊治脑梗塞、脑出血、眩晕、老年痴呆、认知障碍、脑供血不足、癫痫、帕金森、脑炎、脊髓炎、血管性头痛等)

307308室:呼吸血液内科(诊治咳嗽、感冒、哮喘、急慢性气管炎、肺炎、气紧、各种血小板减少、白细胞异常、各种贫血等)

309310室:内分泌糖尿病内科(诊治甲亢甲低、糖耐量异常、糖尿病等)

311312室:消化肝肾内科(诊治各种胃病、消化道出血、胃肠炎、肝硬化、各种肾炎、胰腺炎、胆囊炎等腹痛疾患)

315316室:心血管内科(诊治冠心病、高血压、高血脂、胸闷胸痛、气紧、心衰、心悸等)

317318室:肿瘤科(诊治各种肿瘤及占位待排疾病)

4楼:

 401室:神经外科(包括颅脑等创伤)

 403室:普通外科(包括痔瘘、甲状腺、乳腺等)

405室:泌尿生殖外科(包括前列腺炎、结石并尿路感染、男性外科)

407409室:骨外科(主要为骨折、腰腿痛、四肢关节麻木疼痛等)

411:预防保健科(各种病毒性肝炎、脂肪肝及不明原因肝功损害)

412:多学科综合门诊

413414室:精神疾病科(包括心理咨询、失眠焦虑等)

417室:疼痛科(各种疼痛性疾病、无痛胃肠镜、无痛人流等)

    5:

  1.妇科诊室(各种妇科疾患、不孕不育症等)

  2.产检室(孕前检查、建卡、孕产妇保健等)

    6:口腔科诊室(各种口腔疾患、种植牙、口腔矫形等)

    7:儿科诊室(小儿内科疾患)

    8:眼科、耳鼻咽喉头颈外科诊室

    9:中医科诊室(中医诊疗、针灸、推拿、理疗等)

                           开诊时间安排

门诊正常开诊时间:早上745 — 1145  下午1430 —1730

急诊科、儿科、五官科开诊时间:24小时正常开诊

口腔科早中晚连诊:星期一至星期五700 —2100均有医生开诊(双休日正常开诊,节假日另行安排)。

柳钢医院为无假日医院,内科、外科、妇产科等科室均全年正常开诊(除春节的大年初一、初二、初三放假3天外,其余时间包括周六、周日均正常上班),方便患者到我院就诊、治疗、化验、检查(心电图、B超、拍片、CT、磁共振检查等)等。放射科、检验科、药房、收费均实行24小时值班制。

临床科室设置及联系电话

呼吸内科2596037   普通外科2597028           手麻科2596032

心血管内科2597026 神经外科2592751           疼痛科2596053

消化内科2596038   泌尿外科2597029           重症医学科2597027

胃肠镜室2592418   烧伤创疡整形外科2596034   检验科2596042

肾内科2596041    骨一科2596172             门诊检验科2596002

神经内科2596039   骨二科2596035             放射科2596033

康复医学科2595091    2597062            门诊×光室2596011

肿瘤科2596047        2596036            高压氧科2596025

精神病科2596049    妇产科门诊2596003        门诊内外科、皮肤科2596010

中医科2596007     五官科2595791             社区卫生服务中心2592413

儿科2596012       口腔科2596005           

咨询台  2592185    急诊科 2592186 2590120    总值班 13978034364


                  门诊患者抽血流程及注意事项

()抽血流程

请您持就诊卡→二楼收费处交费→持指引单和就诊卡到刷条码处刷取抽血条码→持条码及指引单到抽血室排队抽血。

()取报告单

抽血时,护士会根据您检验的项目告知领取时间,请您按照时间凭就诊卡或病历本及发票到一楼咨询台领取。

()注意事项

1.抽血前日应注意休息,忌暴饮暴食、忌饮酒。

2.抽血当日应空腹抽血,采血完毕方可进食。

3.抽血完毕,请您用大拇指按压针眼上的棉签10分钟,以防止局部肿胀或青紫现象。

4.为了您和他人的安全,用过的棉签请您扔进黄色的医疗垃圾桶中。

5.急诊病人或检验餐后血糖的患者不需要排队,优先抽血。

6.如有晕血及晕针史,请您告知抽血护士,以便做好预防措施。

抽血时间:每天上午7:30-11:00

其他相关事项

1.按照国家相关规定,病人不来医院就诊医生不能开药(办有家属代取药证者等其他特殊情况除外),各专科原则上只开本专科用药;他科用药需另往相应专科就诊,患者家属只凭院外资料我院医师可以不出具治疗方案、诊断证明。

2. 发热患者请到门诊一楼咨询台预检分诊处自觉测量体温,一旦证实发热,则按发热病人就诊流程处置。

3. 门诊导诊、咨询台为就诊患者提供出借轮椅、雨伞及复印资料等便民服务,需要者请到咨询台按规定办理。(咨询电话:2592185

4. 请在诊区内保持安静,不得追逐、嬉戏、打闹、大声喧哗。

5. 请家属照看好来我院就诊的老人、小孩及自己的贵重物品,防止发生摔倒、走失及被盗等意外事件发生。

6. 我院为无烟单位,门诊部所有室内场地均禁止吸烟,请自觉遵守及相互监督。

7. 我院为首批柳州市公立医院改革试点单位之一,药品实行零差率,每次取药可以节省15%的药费。

8.来院车辆要服从管理人员安排,按规定停放。严禁乱停乱放及占用、堵塞救护车车位、车道。停车1小时以内免收停车费,超过1小时按柳州市物价相关规定收费。

9. 就诊期间如遇到困难及问题,请找分诊护士或门诊办公室主任(或护士长)解决(门诊办公室电话:2596001)。

10.急诊患者如需住院,请拨打我院急诊科出诊电话(2590120),免费出车接患者入院。

申明

我院在医院以外没有建立联合医院和专家门诊,一切以中介名义将病人介绍到院外就诊、检查、取药、治疗和住院等行为均属违规行为,请患者自行抵制。因被人介绍到外院就诊造成的一切后果,均由患者自行承担。

     柳钢医院门诊部 

地址:柳州市雀儿山路4

                        咨询电话    服务台2592185   总值班 13978034364

                                                      急救电话 2592186  2590120(市区内免费接住院))

 

柳州市内乘1、18、29、55路公共汽车可达柳钢医院门诊部;乘3、5、39、72路可达柳钢医院住院部

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